Einarbeitung ist jetzt auch digital

Der erste Arbeitstag
Kommt Ihnen das Gefühl bekannt vor? Sie haben Ihren ersten Arbeitstag in einem neuen Job, bei einem neuen Arbeitgeber – Vorfreude mischt sich mit einer Prise Nervosität? Fragen schießen durch Ihren Kopf: Wie wird es sein? Wie sind die Abläufe? Bekomme ich alle Informationen, die ich brauche, und woher?

Mobile Pflege- und Betreuung: das Gegenteil von klassischer Büroarbeit
Als Arbeitgeberin möchten wir unseren neuen Mitarbeiter*innen einen möglichst gelungenen Start ermöglichen, sie bestmöglich auf ihre neue Aufgaben vorbereiten und ihnen die Organisation sowie Abläufe vertraut machen. Gerade im Pflege- und Betreuungsbereich, wo unsere Mitarbeiter*innen im Außendienst tätig sind, stehen wir vor besonderen Herausforderungen. Neue mobile Pflege- und Betreuungskräfte sind in der Einarbeitungsphase nicht allein gelassen, da erfahrene Kollegen sie begleiten und wertvolle Praxis-Tipps geben. Doch die „Büros“ unserer Pflegekräfte sind die Wohnungen unserer Klient*innen. Ein kontinuierlicher Wissensaustausch gestaltet sich nicht so einfach wie in einem Büro.

Bernhard Peter aus dem Bereich Pflege und Betreuung:

„Das Dilemma als mobile Pflegekraft ist , du kannst nicht einfach ins Nachbarzimmer und schnell eine Kollegin, oder einen Kollegen fragen. Uns ist es wirklich wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen. Wir haben uns überlegt, wie wir unsere Neuzugänge über einen längeren Zeitraum begleiten, gut Kontakt halten und gleichzeitig gute Pflege sicher stellen können. Unsere App ist die ideale Lösung dafür!“

App als zusätzliches Angebot
Seit Beginn des Jahres bieten wir  unseren Mitarbeiter*innen  zusätzliche Unterstützung und erweitern den Onboarding Prozess mit einer App. Damit sind wir Vorreiterin im österreichischen Pflege- und Betreuungssektor.

Die App ovos Play ist exakt auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen zugeschnitten, ist einfach in der Handhabung und intuitiv in der Nutzung. Die Inhalte sind in kurzen, spielerischen Einheiten mit Videos aufbereitet und begleiten sie bereits vor Dienstbeginn über die ersten Monate der Einarbeitung.

Die Rückmeldungen der Mitarbeiter*innen dazu sind äußerst positiv.

In Brüssel haben wir für diesen Schritt Richtung optimalen Einarbeitung und Begleitung eine Ehrung erhalten. Die Federation of European Social Employers hebt unsere Onboarding-App als besonders gelungenes Beispiel hervor, neue Mitarbeiter*innen erfolgreich an Bord zu holen und von Anfang an aktiv miteinzubinden. Vergangene Woche konnten wir vor Ort in Brüssel unser Onboarding für Pflege- und Betreuungskräfte im Außendienst einem Fachpublikum vorstellen.

Wir danken unserem Partner ovos  und dem Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen für die gute Zusammenarbeit und Unterstützung!